Qualitätsmanagement

Was ist Qualitätsmanagement?

Mit dem Qualitätsmanagement wird das Ziel verfolgt eine bestimmte Qualität eines Produktes oder Dienstleistung zu erreichen und die gestellten Kundenerfordernisse stetig zu erfüllen bzw. zu übertreffen. Das Kernelement bildet dabei der PDCA-Zyklus (Plan, Do, Check, Act- Zyklus). Damit stellt das Qualitätsmanagement ein Steuerungselement (Führungswerkzeug) dar. Ziel ist es ein Managementsystem zu implementieren, welches die Anforderungen des Unternehmens und der Norm erfüllt.

Ihr Nutzen . Ihr Vorteil . Ihr Profit

  • Durch die Klarheit über die Ziele, Prozesse und Verantwortlichkeiten wird das Bewusstsein der Mitarbeitern geschärft und sorgt dadurch für ein gelebtes Managementsystem.
  • Interne Abläufe werden transparent und Schnittstellen sowie Zuständigkeiten bestimmt
  • Führungswerkzeuge für strategische Unternehmensentscheidungen
  • Risiken werden frühzeitig  erkannt und Chancen genutzt
  • Die Kundenzufriedenheit steigt sowie eine langfristige Kundenbindung entsteht. Qualitätsnachweis.
  • Durch ständige Verbesserung und Anpassung an die Kundenanforderungen erfolgt eine Qualitätssteigerung und laufende Orientierung an den Markt—und Kundenanforderungen.
  • Die Mitarbeiter erhalten bessere Arbeitsbedingungen durch klare Strukturen und Verantwortlichkeiten. Die Eigenverantwortung der Mitarbeiter wird gefördert und die Motivation wird gesteigert
  • Die interne Kommunikation sowie Mitarbeiterschulung wird gefördert und verbessert.

 

Unsere Leistungen

  • Begleitung bei der Einführung sowie Zertifizierungs- und Rezertifizierung zu den Standards ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001 und ISO 45001
  • Entwicklung und Optimierung aller Prozesse die obigen Normen unterliegen (wie Managementprozesse, Vertriebsprozess, QM/QS Prozesse, kVP, HR Prozess, Arbeitssicherheit, Lieferantenbewertung, Beschaffungsprozess, Produktionsprozesse, Beschwerdemanagement)
  • Dokumentation und Erstellung der Prozesse im entsprechenden Umfang
  • Integrierung eines Managementsystem in ein bereits bestehendes System
  • Durchführung von Schulungen und Audits